Rujukan Laman

Ketahui cara gamdom melindungi data anda

Di gamdom, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyimpanan SelamatHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
gamdom Ketahui cara gamdom melindungi data anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya kami terus tentang privasi akaun anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia di wilayah yang disokong.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan gamdom untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi, pengurusan akaun dan tetapan perlindungan data anda.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam cara gamdom melindungi maklumat anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang konkrit untuk setiap peringkat penggunaan akaun anda — daripada pendaftaran awal hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan gamdom dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif dan meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang kami cadangkan anda aktifkan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran secara automatik ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh ini tamat, data dipadamkan atau dianonimkan selaras dengan dasar penyimpanan dalaman kami.

Akses Terhad

Hanya kakitangan gamdom yang mempunyai keperluan operasi yang sah dibenarkan mengakses data anda. Akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang penyalahgunaan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Jawapan kepada soalan anda tentang data peribadi

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Dasar Privasi gamdom. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, maklumat kenalan, butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform. Hanya maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan maklumat dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang munasabah.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sila maklumkan kepada kami secara bertulis dan kami akan menilai permintaan anda mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memahami cara anda menavigasi platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa perlu menutup akaun.

Data transaksi disimpan selagi diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod dianonimkan atau dipadamkan selaras dengan dasar dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung dalam platform. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan perlindungan data peribadi anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Harta Epik Soalan Lazim gamdom App